(復旧)一部のお客様においてdポイント交換・充当ができない事象について

日頃よりdマーケットをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

以下の時間帯におきまして、d払い/ドコモ払い/dマーケットを利用する一部のお客様がdポイント交換・充当ができない事象が発生しておりましたが、現在は正常にご利用いただけます。

■事象発生時間帯
2018年4月5日(木)05時40分頃~13時20分頃

■事象詳細
・d払い/ドコモ払い/dマーケットを利用する一部のお客様においてポイント交換・充当が利用出来ない。
・エラー画面でdポイントカード会員にも関わらず「dポイントクラブ会員ではない」という旨の文言が表示される。

■事象発生要因
システム障害

ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

今後ともdマーケットをよろしくお願いいたします。