dマーケットのよくあるご質問

よくあるご質問

購入した商品に不具合があったため、返品/交換したいです。

返品/交換については、ご購入いただいたストアのサイトからご確認いただくことができます。

dショッピングでご購入の場合
  • ご購入店舗ごとに返品/交換方法が異なります。
  • 各店舗の返品/交換方法につきましては、こちらをご確認ください。
d fashionでご購入の場合
  • 返品/交換方法につきましては、こちらをご確認ください。
その他のストアの場合
  • こちらから各ストア専用窓口にお問い合わせ下さい。
  • ※「dマーケットおよび各ストアお問い合わせ窓口」に各ストアの専用窓口(例:dショッピング等)がございます。