dマーケットのよくあるご質問

よくあるご質問

くじで獲得したポイントが反映されません。

くじにて獲得したdポイントについては、
ゲーム後すぐの進呈ではなく、後日の進呈になります。

1日~月末にくじを実施された方 ⇒ 翌月中旬~下旬にプレゼント
(有効期限:進呈日から2週間~翌々月末まで)

※進呈日、有効期限ともにくじにより異なるため、詳しくは各くじのご注意事項を確認ください。

翌月中旬にポイントプレゼント!

またdポイントは、下記のキャンペーン対象者および各種条件に該当する方に進呈いたします。

  • お一人様1日につき1回までチャレンジいただけます。(同一人物による複数回の応募が発覚した場合、当選結果に関わらず、ポイント進呈対象外またはポイント進呈取消とさせていただく場合がありますのでご注意ください。)
  • 不正行為、利用規則違反、その他運営上の趣旨に反していると弊社が判断した場合はキャンペーン対象外またはポイント進呈対象外といたします。

上記で解決できない場合、こちらからお問い合わせください。詳しい調査をさせていただきます。