dマーケットのよくあるご質問
よくあるご質問
すごろくで獲得したポイントが反映されません。
ポイントについては、以下をご確認ください。
- dポイントの進呈時期
すごろくにより獲得したポイントは、実施月の翌々月上旬に進呈いたします。
※月をまたいでの開催の場合は翌月、または、3か月後の進呈となる場合がございます。
進呈スケジュールの詳細についてはお知らせを掲載いたしますのでこちらをご確認ください。
(有効期限:進呈月翌月末日 23:59まで)
※1月30日10:00~4月1日9:59の間に開催したすごろくで獲得したポイント有効期限は、進呈月末日 23:59までです。 - ログインしているdアカウント
・すごろくをスタートする際のdアカウントと、ポイントをご確認するdアカウントが同じかどうかご確認ください。
上記で解決できない場合、こちらからお問い合わせください。詳しい調査をさせていただきます。
※お問い合わせの際は、すごろくで利用されているニックネームを問い合わせフォームにご記入ください。
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