dマーケットのよくあるご質問

よくあるご質問

すごろくで獲得したポイントが反映されません。

ポイントについては、以下をご確認ください。

  1. dポイントの進呈時期
    dマーケットすごろくのポイントは、毎月第2、第4火曜日ごろに進呈します。dマーケットすごろくスタートページの注意事項「プレゼントポイントについて」に進呈時期について記載していますので、併せてご覧ください。
    すごろくのポイントは毎月第2、第4火曜日に進呈
  2. ログインしているdアカウント
    すごろくをスタートする際のdアカウントと、ポイントをご確認するdアカウントが同じかどうかご確認ください。
    同じアカウントかどうかご確認ください。

上記で解決できない場合、こちらからお問い合わせください。詳しい調査をさせていただきます。

※お問い合わせの際は、すごろくで利用されているニックネームを問い合わせフォームにご記入ください。