dマーケットのよくあるご質問

商品をご購入されてアイテムを獲得する場合は、以下の手順を満たしていただく必要があります。

1. すごろくを実施してください。
2. すごろく実施完了後のページから対象サービスにアクセスしてください。
3. すごろく実施完了後のページから対象サービスにアクセス後24時間以内に、商品を購入してください。（対象サービスは、dショッピング、d fashion、dミュージック）※決済完了ページの後のサービス購入完了ページまでページ遷移する必要があります。
4. dミュージックご購入の場合のみ、dミュージック購入完了ページの「すごろくバナー」を選択してください。

上記の手順をすべて同一のブラウザで実施する必要があります。アプリでの購入は対象外となりますのでご注意ください。

上記で解決できない場合、こちらからお問い合わせください。詳しい調査をさせていただきます。

※お問い合わせの際は、すごろくで利用されているニックネームを問い合わせフォームにご記入ください。

※dショッピングはサンプル百貨店、ふるさと納税百選で購入された場合は達成対象外となります。