dマーケットのよくあるご質問

電波状況やお使いの端末のブラウザの状況によりアクセス不具合が発生する場合があります。
事象が発生した際には、下記方法についてお試しください。

●Chromeブラウザをお使いの場合
Chromeを立ち上げ、設定（右上の点が3つ縦に並んでいるところ）
→「設定」
→「プライバシー」
→「閲覧履歴データを削除する」
→「期間」を「全期間」に設定し、「Cookieとサイトデータ」のみチェックを入れた状態で右下の「データを消去」

●その他のブラウザをご利用の場合
ブラウザにより異なりますが、各ブラウザの設定内に「プライバシー」「セキュリティ」といったメニューがあれば、
その配下に「キャッシュ削除」「cookieを削除」といった項目から同様に行えます。

上記いずれの場合もブラウザで利用されている他のサイトにも影響があるため、お客様ご自身の判断で実施をお願いいたします。
また、上記手順を行わない場合でも一定時間経過後、通常通りアクセスが可能となる場合があります。