dマーケットのよくあるご質問

よくあるご質問

くじのスタートボタンを押すと「大変混み合っています」とエラーになりくじが引けません。

くじはアクセスが集中した場合に、エラーになり引けないことがあります。

特に深夜0時過ぎには、くじの「1日1回」判定がクリアされる時間帯となり多くのお客さまがアクセスされるため、引けないことがあります。

アクセスが集中してくじが引けない場合は、時間をおいて後程アクセスしてください。

上記で解決できない場合、こちらからお問い合わせください。詳しい調査をさせていただきます。

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